公眾可在上交所官網-規則板塊和上交所發行上市審核官網-法律規則板塊獲知，具體如下：

　?。?）發行上市審核業務規則；

　?。?）發行上市審核業務指南。

　　保薦機構可在上交所官網-一網通辦-會員機構門戶進入發行上市審核系統（保薦機構持EKey登錄網站），進行主板和科創板首發、再融資以及并購重組項目申報，并接收信息推送。

　　公眾可在上交所發行上市審核官網查詢，具體如下：

　?。?）項目問詢和答復內容；

　?。?）受理、審核、上會、注冊等各環節進度；

　?。?）上市委和并購重組委審議信息。

　?。?）電話咨詢：咨詢時間為交易日8:45-11:30，13:00-17:00，聯系電話4008888400轉8后，撥分機號666或699進行業務咨詢，項目咨詢可直接撥問詢函中列示的項目審核人員分機號；

　?。?）申報前現場咨詢溝通：保薦機構可通過發行上市審核系統“業務咨詢”欄目申請，10個工作日內將視情況安排現場答復或者書面答復，有需要時可安排線上咨詢溝通；

　?。?）審核中現場咨詢溝通：保薦機構可通過發行上市審核系統“項目溝通”欄目申請，5個工作日內將通過審核系統予以答復或者確定現場咨詢時間，有需要時可安排線上咨詢溝通。

　　公眾可在上交所官網-規則板塊獲知，具體如下：

　?。?）債券業務規則；

　?。?）債券業務指南與流程；

　?。?）基礎設施公募REITs業務規則；

　?。?）基礎設施公募REITs業務指南與流程。

　　承銷機構可在上交所官網-一網通辦-債券機構門戶進入債券業務管理系統、債券項目申報系統、業務管理系統平臺（承銷機構持EKey登錄網站），辦理信息披露、填報資料及接收監管信息推送。

　　公眾可在上證債券信息網查詢。

　?。?）電話咨詢：咨詢時間為交易日8:45-11:30，13:00-17:00，聯系電話4008888400轉6后，撥分機號1959進行業務咨詢，如為在審項目，可直接聯系反饋意見中列示的項目審核人員；

　?。?）郵件咨詢：bondsse@sse.com.cn；

　?。?）現場咨詢：可通過電話、電子郵件或債券項目申報系統預約現場咨詢，收到預約后原則上于5個工作日內研究后予以答復，對能夠通過電話或書面方式進行反饋的，以電話或書面方式回復；對確需現場溝通的，與咨詢方協商后盡快安排并告知。