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    3. 適用EKey種類 下載程序包 說明




      上海證券交易所金色證書管理工具(Windows版) 1.持有上交所金色EKey的用戶必須安裝合適的管理工具,選擇錯誤版本的管理工具將無法安裝。

      2.如果插入EKey時提示證書已經過期或即將過期,請在確認本機系統時間正確后根據提示進行相應處理。

      3.如需幫助,請聯系4008888400按鍵2-5。
      上海證券交易所金色證書管理工具(Linux版)
      上海證券交易所金色證書管理工具(統信版)


      奇安信安全瀏覽器
      1.統信版管理工具的安裝使用手冊在壓縮包內。

      2.統信系統用戶需安裝奇安信瀏覽器才可正常使用CA證書。

      3.如需幫助,請聯系4008888400按鍵2-5。
      上海證券交易所金色證書管理工具(銀河麒麟版) 1.銀河麒麟版管理工具的安裝使用手冊在壓縮包內。
      2.如需幫助,請聯系4008888400按鍵2-5。



      上海證券交易所紅色證書管理工具
      1.持有上交所紅色EKey的用戶必須安裝該工具
      2.如果安裝正常,插入證書后系統會提示“插入了新設備!”
      3.如果插入EKey時提示證書已經過期或即將過期,請在確認本機系統時間正確后根據提示進行相應處理。
      4.如有疑問,請聯系4008888400按鍵2-5。
      上海證券交易所紅色證書管理工具(無自動彈出網頁) 依據EDGE瀏覽器官方微博宣布,IE瀏覽器已于2022年6月15日停用。若用戶在使用證書管理工具時,自動彈出IE瀏覽器功能出現異常,請下載并安裝此版本,此版本不會自動彈出IE瀏覽器。能夠正常使用的用戶請勿下載此版本。














      EKey驅動程序
      使用藍色或黑色EKey的用戶必須安裝一次。如果本機已經安裝過驅動程序且運行正常,則無需重新安裝。
      目前可支持windows XP、windows 2003、windows 7(32位、64位)操作系統。
      安裝驅動前,請務必確認已拔下計算機上的EKey。如果當前計算機上已經安裝了舊版驅動程序,建議先卸載舊的驅動后再安裝新版EKey驅動程序。



      CnSCA EKey管理工具
      使用藍色或黑色EKey的用戶訪問“上證e服務”、“公司業務管理系統”、“基金業務管理系統”、“債券業務管理系統”、“固定收益平臺”和“IPO網下申購平臺”的計算機上必須安裝該工具,訪問上述應用前必須啟動該工具同時將EKey插入計算機。其余應用暫時不需要安裝。
      如已正常安裝并開啟“CnSCA EKey管理工具”,插入證書時屏幕右下角會提示“CnSCA EKey插入”。
      如果插入EKey時提示證書已經過期或即將過期,請在確認本機系統時間正確后根據提示進行相應處理,如有疑問,請聯系4008888400按鍵2-5。







      EKey測試工具
      適用于本所藍色或黑色EKey,含EKey測試工具、查看證書信息工具、修改EKey PIN碼工具。
      利用修改EKey PIN碼工具修改證書的PIN碼時請務必使用鼠標點擊按鈕。
      在使用藍色或黑色EKey證書有問題時,可利用EKey測試工具檢測證書,“EKey 測試.exe”返回碼含義:
      RET=-1:首先請查看計算機的系統時間,如確認系統時間為正確的北京時間,則代表EKey已經過期,請撥打技術咨詢電話詢問更新事宜。 
      RET=-2:有其他進程正在占用EKey,請關閉所有瀏覽器或者重啟計算機后再進行測試。 
      RET=-3:代表EKey驅動并未安裝成功或未插入EKey,請撥打技術咨詢電話咨詢。 
      RET=-6:代表輸入的PIN碼長度錯誤,請確認密碼后重新測試。 
      RET=-7:代表輸入的PIN碼錯誤,請確認密碼后重新測試,若累計輸錯三次PIN碼,EKey將被鎖定。 
      RET=-9:代表PIN碼累計輸錯三次,EKey已經被鎖定,請撥打技術咨詢電話詢問解鎖事宜。

      檢測控件是否安裝成功
      如果“EKey測試.exe”測試一切正常,但無法登錄上交所網站各業務專區或證監會基金XBR報送子網站,請點擊此處檢測控件是否安裝成功。
      安裝過程中如需技術支持,請聯系4008888400按鍵2-5。
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